Cách gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel

Thiết bị giám sát hành trình là gì? Tại sao phải đóng phí gia hạn duy trì hàng năm cho thiết bị này? Cách gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel.

Thiết bị giám sát hành trình là thiết bị được sử dụng phổ biến trong các phương tiện ô tô ngày nay. Thường sau một khoảng thời gian cố định gắn định vị, bạn cần phải gia hạn để tiếp tục sử dụng dịch vụ này. Trong bài viết này, Viettel Hà Nội sẽ hướng dẫn chi tiết cách gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel.

I. Thiết bị giám sát hành trình là gì?

Thiết bị giám sát hành trình (hộp đen ô tô) là thiết bị có chức năng xác định vị trí chính xác của xe, giám sát toàn bộ quá trình di chuyển của xe bằng công nghệ định vị GPS.

Một thiết bị giám sát hành trình gồm có các bộ phận chính đó là:

• Bộ phận GPS: Có tính năng xác định vị trí chính xác, tọa độ GPS, vận tốc di chuyển của chiếc xe.
• Bộ phận 2G: Làm nhiệm vụ truyền, nhận dữ liệu giữa thiết bị giám sát và máy chủ phần mềm.
• Bộ điều khiển, xử lý, thu thập tín hiệu; bộ lưu trữ, truyền và nhận dữ liệu.

Khi thiết bị giám sát nhận được thông tin tọa độ GPS từ vệ tinh GPS, nó sẽ gửi toàn bộ thông tin về máy chủ phần mềm. Thông thường, thiết bị giám sát hành trình trên ô tô sẽ được lắp đặt trực tiếp trên xe. Phần mềm lưu trữ thông tin sẽ được xây dựng chạy trên nền website để giúp chủ xe giám sát các thông tin của xe ô tô một cách thuận tiện.

II. Tại sao nên lắp thiết bị giám sát hành trình để theo dõi?

Việc lắp thiết bị giám sát hành trình trên xe ô tô, xe tải sẽ giúp chủ phương tiện giám sát xe của mình dễ dàng hơn. Khi xe được lắp đặt thiết bị giám sát hành trình, chỉ cần với một chiếc điện thoại smartphone hoặc bất cứ thiết bị có kết nối internet là có thể biết được vị trí chính xác xe của mình cũng như lộ trình di chuyển của xe.

Bên cạnh đó, thiết bị giám sát hành trình là giải pháp an toàn nhất để đảm bảo an toàn cho xe của bạn trước các hành vi trộm cắp. Thông qua thiết bị giám sát hành trình, bạn có thể giám sát xe của mình ở bất cứ đâu. Khi phát hiện xe có dấu hiệu bị ăn cắp, bạn có thể kịp thời báo cho cơ quan công an gần nhất để họ can thiệp.

III. Gia hạn thiết bị giám sát hành trình là gì? Có phí bao nhiêu?

Gia hạn thiết bị giám sát hành trình cho các phương tiện giao thông (ví dụ xe máy, ô tô, xe tải, xe khách) là chi phí để tiếp tục sử dụng dịch vụ khi gói cước cũ trước đó khách hàng mua đã hết hạn.

Như vậy, để tiếp tục sử dụng tiếp thiết bị định vị giám sát hành trình hay hộp đen thì khách hàng phải nhờ đơn vị cung cấp thiết bị định vị để gia hạn duy trì định vị GPS.

Việc gia hạn chi phí này không liên quan tới việc khách hàng phải mua thiết bị định vị mới như ban đầu. Chi phí mua sắm thiết bị giám sát ban đầu đã bao gồm gói cước kèm theo nên khách hàng chỉ cần mua một lần là có thể sở hữu hoàn toàn thiết bị định vị. 

Chi phí gia hạn lại là khoản phí hàng năm bao gồm: phí máy chủ Server và cước data SIM thiết bị mà khách hàng sử dụng (đây là khoản khách hàng phải trả) để có thể tiếp tục sử dụng phần mềm giám sát hành trình.

IV. Tại sao phải đóng phí gia hạn thiết bị giám sát xe?

Thiết bị định vị là sản phẩm công nghệ của sóng GSM (SIM DATA đi kèm thiết bị) kết nối với Server máy chủ để hiện thị lên giao diện web hoặc phần mềm giúp khách hàng biết được xe của mình đang ở vị trí nào.

Thiết bị định vị cũng giống như một chiếc điện thoại, khi muốn thực hiện nghe gọi hoặc lên mạng thì phải trả phí sim gọi, nhắn tin, phí mạng cho nhà mạng. Do đó, người sử dụng phải mất chi phí hàng tháng, hàng năm cho SIM 3G và phần mềm để có thể giám sát phương tiện trên phần mềm.

V. Bảng giá gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel

Nếu quý khách đang sử dụng thiết bị giám sát hành trình của Viettel và thiết bị giám sát báo mất GPS hoặc không định vị được xe trên phần mềm nữa, điều này đồng nghĩa là thiết bị đã hết hạn sử dụng. Quý khách cần thực hiện gia hạn thiết bị để tiếp tục sử dụng.

Quý khách có thể tham khảo bảng giá gia hạn thiết bị định vị và giám sát hành trình của Viettel dưới đây:

>> Xem thêm:

• Gia hạn chữ ký số Viettel
• Hóa đơn điện tử Viettel

VI. Chi phí gia hạn thiết bị giám sát hành trình gồm những gì?

Chi phí gia hạn thiết phí là khoản phí hàng tháng/năm khách hàng phải trả để duy trì việc sử dụng phần mềm giám sát hành trình và định vị phương tiện của mình. 

Phí gia hạn thiết bị giám sát hành trình, cước định vị GPS bao gồm 2 khoản phí sau:

• Phí DATA 3G của SIM: Việc truyền tải dữ liệu hành trình lên server phải có mạng data để theo dõi hành trình xe 24/24 hoặc nhận lệnh từ xa bằng điện thoại. Chi phí gian hạn của phí này là khoảng 80 nghìn/tháng.
• Phí server lưu trữ dữ liệu và phần mềm giám sát: Máy chủ Server có chức năng kết nối thiết bị định vị thông qua mạng di động với website hay phần mềm giám sát trên điện thoại để người dùng tiện theo dõi.

VII. Quy trình và thủ tục gia hạn thiết bị giám sát hành trình

Thủ tục để gia hạn thiết bị giám sát hành trình ô tô của Viettel rất đơn giản. Bạn chỉ cần liên hệ tới cổng tư vấn viên của Viettel và tổng đài viên sẽ kiểm tra và thực hiện quy trình gia hạn cho thiết bị của bạn.

Khách hàng có thể đóng phí gia hạn trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại các quầy giao dịch của Viettel là việc gia hạn sẽ được thực hiện nhanh chóng chỉ trong 3-5 phút.

Trong trường hợp khách hàng đóng phí gia hạn định vị trễ sau thời hạn hoặc tạm hoãn sử dụng thì thiết bị định vị sẽ tạm dừng định vị và giám sát hành trình của phương tiện.

Quý khách cũng nên lưu ý rằng nếu để thiết bị lâu hơn 2 tháng không sử dụng, thẻ SIM DATA trong thiết bị có thể bị hủy số. Khi gia hạn lại khách hàng sẽ mất thêm chi phí thay SIM cho thiết bị.

VIII. Bảng giá trọn gói lắp đặt mới thiết bị giám sát hành trình 4G Viettel 2022

Khách hàng có nhu cầu lắp đặt mới thiết bị giám sát hành trình của Viettel có thể tham khảo bảng giá dưới đây:

Lưu ý: Chi phí trên đã bao gồm Thiết Bị + Sim 4G gắn vào thiết bị + Lắp đặt miễn phí

Nếu bạn có thắc mắc về gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel, thì có thể truy cập vào website viettel-hanoi.vn hoặc liên hiện Viettel Hà Nội qua số hotline 0963.145.353 – 0922.193.999 – 0866.222.900 để được tư vấn trực tiếp. Ngoài ra, bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ bên dưới:

• Địa chỉ: Số 1 Giang Văn Minh, p.Kim Mã, q.Ba Đình, TP.Hà Nội.
• Email: cuongnd16@viettel.com.vn