DANH SÁCH GÓI COMBO DATA + THOẠI
HOTLINE (24/7):
096.314.5353
0902.889.777
Menu
Những cách xử lý cực kỳ hiệu quả khi sim không có dịch vụ
04-01-2022
Khi sim không ghi nhận dịch vụ thì phải xử lý như thế nào?
Đã bao giờ bạn ghi nhận trường hợp sim của bạn không có dịch vụ, tức là sim không hoạt động trên điện thoại. Mặc dù bạn đã cố gắng lắp sim theo đúng cách thì vẫn không ghi nhận được sim hoạt động. Vậy phải làm thế nào trong trường hợp này?
Bài viết dưới đây, dangky4gviettel sẽ làm rõ cho bạn những thông tin cần thiết nhất.
Xử lý làm sao khi sim nhà mạng không thể nghe gọi hoặc là mất sóng?
Có rất nhiều lý do khiến cho sim nhà mạng của bạn không thể nghe gọi hoặc là mất sóng. Vậy giải pháp cần thiết được đưa ra như thế nào?
Trường hợp 1: Sim hư hỏng, bị lỏng khe sim
Việc đầu tiên bạn cần làm đó là có thể kiểm tra tính chất vật lý của sim. Thay vào đó, bạn có thể thay sim này sang một chiếc điện thoại khác để xem thử sim này có thể hoạt động tốt được trên chiếc điện thoại khác hay không. Trường hợp nếu sim vẫn không thể hoạt động trên điện thoại khác thì có thể xác định chắc chắn rằng sim nay bị hư hỏng.
Bởi vì khi sim bị hư hỏng thì những vi mạch của phôi sim này sẽ không thể bắt sóng với nhà mạng được. Trong trường hợp này, quý khách có thể đưa ra những tiệm điện thoại để xem đánh giá chất lượng lại của máy.
Nếu bạn đang sử dụng iPhone thì trong trường hợp này bạn cần tắt máy, tháo lắp sim và sau đó khởi động lại máy như bình thường.
Bạn có thể thao tác cài đặt lại mạng trên máy bằng cách xóa cấu hình các nhà mạng đã lưu trong máy. Sau đó bạn yêu cầu thiết lập cấu hình mới từ nhà mạng theo nguyên tắc: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cấu hình.
Trường hợp 2: Cho dù sóng điện thoại vẫn đầy nhưng mà sim vẫn không thể gọi được
Đây cũng là một trong những triệu chứng phổ biến đối với những dòng điện thoại hiện nay. Đó là khi sóng điện thoại đầy thế nhưng lại không thể nghe gọi được. Vậy vấn đề là ở đâu?
Có một điều mà bạn nên an tâm vì trường hợp này sim hay máy của bạn hoàn toàn không có lỗi vật lý nào xảy ra. Vấn đề lúc này thuộc về nhà mạng. Trường hợp xảy ra đối với những nguyên nhân sau:
– Trường hợp 1: Sim của bạn đã bị nhà mạng chặn chiều gọi đi. Có thể là do không thanh toán cước phí đúng hạn, hoặc tài khoản trả trước đã quá hạn nạp tiền điện thoại. Trong trường hợp này bạn nên kiểm tra lại gói cước và tài khoản điện thoại của mình.
– Trường hợp 2: Điện thoại của bạn vô tính bật chế độ chặn cuộc gọi, mà ngay cả bạn không thể hay biết. Do đó sim bạn có sóng mạnh thế nào thì cũng không thể liên lạc được. Trường hợp này bạn nên kiểm tra lại tình trạng số điện thoại của mình như thế nào.
– Trường hợp 3: Trường hợp này là khi sim bạn chưa kích hoạt để nghe gọi. Lúc này bạn chỉ cần liên hệ với cửa hàng dịch vụ mạng di động của nhà mạng để nhờ họ tiến hành kích hoạt sim.
Các tổng đài hỗ trợ của các mạng điện thoại di động
Chúng tôi liệt kê những tổng đài phổ biến của các mạng điện thoại di động:
– Tổng đài mạng di động Viettel: 18008098. Các tổng đài viên sẽ hỗ trợ cho bạn giải quyết những thắc mắc cần thiết.
-Tổng đài mạng di động Vinaphone: 1080
-Tổng đài mạng di động MobiFone: 18001090
DANH SÁCH GÓI CƯỚC 4G THEO THÁNG
Gói ST150K |
| Giá: 150.000 đ / 30 ngày |
Dung lượng Data 90 GB
|
| Thời gian sử dụng: 30 ngày |
| 90GB (3GB data tốc độ cao/ngày) |
|
Gói ST90 |
| Giá: 90.000 đ / 30 ngày |
|
Dung lượng Data 30 GB
|
| Thời gian sử dụng: 30 ngày |
| Free Data Tiktok |
|
|
Gói ST120K |
| Giá: 120.000 đ / 30 ngày |
|
Dung lượng Data 60 GB
|
| Thời gian sử dụng: 30 ngày |
| 60GB (2GB data tốc độ cao/ngày) |
|
|
Gói ST70K |
| Giá: 70.000 đ / 30 ngày |
|
Dung lượng Data 15 GB
|
| Thời gian sử dụng: 30 ngày |
| Free Data Tiktok |
|
|
Gói V50C |
| Giá: 50.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 3 GB
|
Gọi Nội Mạng < 10 Phút
|
|
|
Gói V120C |
| Giá: 120.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 60 GB
|
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
|
Ngoại Mạng 50 Phút
|
|
|
Gói V70C |
| Giá: 70.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 15 GB
|
|
Gọi Nội Mạng < 10 Phút
|
|
|
Gói V150C |
| Giá: 150.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 90 GB
|
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
|
|
Ngoại Mạng 50 Phút
|
|
|
Gói V90C |
| Giá: 90.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 30 GB
|
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
|
|
Ngoại Mạng 20 Phút
|
|
|
Gói V200C |
| Giá: 150.000 đ / 30 ngày |
|
Dung Lượng Data 120 GB
|
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
|
|
Ngoại Mạng 50 Phút
|
|
|
DANH SÁCH GÓI KHUYẾN MÃI GỌI NỘI MẠNG
Gói MP30X |
| Giá: 30.000 đ / 30 ngày |
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 10 Phút
|
|
Tối đa 500 phút
|
|
|
Gói MP70X |
| Giá: 70.000 đ / 30 ngày |
|
Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
|
|
Tối đa 1.000 phút
|
|
|
Gói MP5X |
| Giá: 5.000 đ / 24h |
|
Miễn Phí 50 Phút Gọi Nội Mạng
|
|
|
Khuyến Mãi khác
Xem tất cả
04-01-2022
Cách Đổi Pass Wifi Viettel Đơn Giản & Nhanh Chóng Trong 5 Phút
04-01-2022
Cách chuyển tiền, bắn tiền qua điện thoại giữa các thuê bao di động của nhà mạng Viettel, VinaPhone, Mobifone
04-01-2022
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng smartkey thông minh của Honda
04-01-2022
Cách phát wifi từ điện thoại Android, iOS đơn giản nhất
Tin mới nhất
Xem tất cả
04-01-2022
Lắp mạng cáp quang Viettel quận 12 - internet wifi quận 12
04-01-2022
Lắp mạng cáp quang Viettel quận 11 - internet wifi quận 11
04-01-2022
Lắp mạng cáp quang Viettel quận 10 - internet wifi quận 10
04-01-2022
Lắp mạng cáp quang Viettel quận 8 - internet wifi quận 8
Viettel Hà Nội
Viettel Tp Hà Nội cung cấp các dịch vụ: internet cáp quang, truyền hình, các dịch vụ di động và giải pháp dành cho doanh nghiệp
Tổng đài hỗ trợ tư vấn và đăng ký: 0963.14.5353 – 0866.222.900 – 0902.889.777
Tổng đài báo hỏng dịch vụ cố định: 1800 8119 (bấm
phím 2)
Tổng đài hỗ trợ dịch vụ di động 1800 8098
Email: cuongnd16@viettel.com.vn
Dịch vụ doanh nghiệp
Internet và truyền hình
Hỗ trợ khách hàng
Trụ sở: Số 1 Giang Văn Minh, P Kim Mã, Q Ba Đình, TP Hà Nội. || Chăm sóc khách hàng: 1800 8098/198 (miễn phí)
