Nguyên nhân khiến cho 4G Viettel chậm là gì? Và cách khắc phục như thế nào?
Thời buổi công nghệ khiến cho chúng ta không thể nào rời xa chiếc điện thoại di động hoặc là laptop của mình được. Do đó nhu cầu kết nối cũng tăng lên. Bên cạnh đó, con người cũng thường xuyên làm việc online, giao dịch online. Tất cả những hoạt động này đều cần có mạng internet để giúp cho bạn có thể thực hiện được điều đó.
4G là một khái niệm tuy không cũ nhưng cũng không mới với các khách hàng hiện nay. Bởi vì hẳn mọi người đã quen với sử dụng 3G thay thế cho mạng wifi thông thường, do đó 4G chỉ là một hình thức nâng cao hơn của mạng 3G mà thôi.
Trong các nhà mạng hiện nay, Viettel được xem là một trong những nhà mạng tiên phong với dịch vụ 4G cực kỳ mạnh mẽ và ấn tượng. Thế nhưng cũng có đôi khi bạn gặp một số trở ngại khi kết nối với mạng 4G Viettel. Vậy đâu là nguyên nhân gây nên tình trạng này?
Trong bài viết này, dangky4gviettel sẽ giải thích cho bạn một cách rõ ràng nhất có thể.
4G Viettel Chậm Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục
1. 4G là gì?
4G là viết tắt của Fourth Generation, là viết tắt của công nghệ truyền thông không dây thứ 4. 4G được xem là một sự nâng cấp mạnh mẽ hơn của 3G với khả năng truyền tải dữ liệu cực kỳ tốt trong điều kiện lý tưởng lên tới 1 cho đến 1.5GB/giây. Cái tên gọi 4G được đặt ra do IEEE để diễn đạt ý nghĩa “3G và hơn nữa”.
Với 4G, bạn sẽ cảm nhận được tốc độ truyền tải mạng mạnh mẽ hơn so với 3G rất nhiều. Nhất là khi mạng đang lướt web, để lướt mạng xã hội. Đặc biệt hơn nữa, Viettel cũng có những gói data cực kỳ tốt để cho người dùng có thể tận hưởng một cách thoải mái dung lượng data để sử dụng lâu dài nhất có thể.
2. Mạng 4G Viettel chậm vì lý do gì?
Thực ra có rất nhiều nguyên nhân khiến cho mạng 4G Viettel bị chậm một cách bất thình lình, điều đó khiến cho bạn cảm thấy cực kỳ khó chịu. Thực ra mọi thứ đều là có lý do mà xảy ra. Do đó hầu hết những nguyên nhân chủ yếu sau:
1. Mạng 4G Viettel chậm do sống điện thoại yếu
Điều này thường được áp dụng đối với những điều kiện làm việc của bạn trong phòng kín, với bê tông cốt thép dầy khiến ảnh hưởng đến việc sóng điện thoại của bạn trở nên yếu hơn ngày thường. Sóng điện thoại yếu thì dung lượng 4G Viettel không thể nào mạnh được.
2. Cấu hình điện thoại khiến cho mạng 4G Viettel trở nên yếu hơn
Có thể do cấu hình của chiếc điện thoại bạn khiến cho việc kết nối mạng 4G trở nên yếu hơn. Bởi vì có thể điện thoại của bạn đã quá cũ, cấu hình không đủ mạnh. Vấn đề của bạn đó là cần nên thay một chiếc điện thoại mới, với khả năng kết nối internet mạnh mẽ hơn, để khi điện thoại của bạn khi kết nối 4G để hoạt động mượt mà hơn.
3. Sim 3G chưa đổi thành sim 4G Viettel
Nhiều bạn đang lầm tưởng, hoặc là đang sử dụng sim 3G nghĩ rằng có thể kết nối có thể kết nối 4G được. Nhưng sự thật thì không phải như vậy. Sim 3G là chỉ phục cho việc truy cập mạng 3G, còn khi kết nối mạng 4G thì cần phải có sim 4G chuyên dụng để kết nối.
4. Gói cước 4G của bạn không đủ mạnh
Việc bạn lựa chọn gói cước là vô cùng quan trọng. Đôi khi gói cước 4G mà bạn đang sử dụng lại không đủ mạnh để có thể truy cập mạng xã hội Facebook, Instagram hay là Youtube. Việc bạn cần làm đó là chuyển sang một gói cước 4G khác mạnh hơn để sử dụng.
5. Mạng 4G Viettel yếu do hết data ưu đãi
Bạn đang sử dụng một gói cước 4G mạnh mẽ từ Viettel nhưng lại đột ngột chậm xuống thì có thể là do bạn đã hết data ưu đãi. Tức là một trong một gói cước sẽ bao gồm những gói cước khuyến mãi (bao nhiêu byte đầu), sau khi bạn đã sử dụng hết gói data ưu đãi thì mạng sẽ bắt đầu chậm lại dần.
6. Mạng 4G (LTE Viettel) chậm là do đứt cáp quang biển
Tình trạng cáp quang biển bị đứt thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc truy cập mạng internett rong nước. Nhất là đối với những ai đang truy cập máy chủ quốc tế như Facebook, Youtube thì bạn nên chuyển hướng truy cập khác. Hoặc là bạn phải chờ đến khi sửa xong cáp quang biển thì tốc độ truy cập mới trở về được bình thường.
Trên đây là 6 lỗi cơ bản khiến cho mạng 4G Viettel trở nên yếu hơn. Và theo 6 nguyên nhân ấy thì bạn cũng biết cách để sửa chữa mạng 4G một cách tuyệt vời.
3. Hướng dẫn cách khắc phục mạng 4G Viettel bị lag
Không phải mạng 4G lúc nào cũng hoạt động được suôn sẻ, vì thế bạn sẽ cần làm theo một số các hướng dẫn sau để tránh tình trạng ấy:
Khởi động lại thiết bị di động
Việc khởi động lại thiết bị sẽ giúp máy tối ưu lại hệ thống và nhận lại mạng từ đầu, không những làm cho truy cập internet của bạn được tốt hơn mà thiết bị sử dụng cũng được nhanh hơn.
Điện thoại của bạn đang sử dụng 2 sim nhưng kết nối không đúng
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại 2 sim (thường là phổ biến với dòng điện thoại Android) nhưng bạn lại kết nối không đúng sim thì cũng không thể bắt được mạng 4G.
Địa chỉ nơi mà bạn sử dụng internet
Hay quan sát sóng điện thoại của bạn quá yếu thì phải cần di chuyển ra chỗ khác để máy có thể nhận sóng tốt hơn. Hoặc nếu bạn đang ở trong phòng kín thì bạn cần mở cửa để giúp cho sóng điện thoại của bạn được khỏe hơn.
Kiểm tra lại gói cước 4G mà bạn đã đăng ký
Nếu bạn đang thắc mắc không biết bạn đã sử dụng bao nhiêu lưu lượng trong gói cước của mình rồi thì bạn có thể nhắn tin theo cú pháp: KTTK gửi 191. Đồng thời bạn cũng sẽ thấy được thời gian để gia hạn gói cước của mình là gì.
Nâng cấp từ sim 3G thành sim 4G
Nếu bạn vẫn còn đang sử dụng sim 3G thì hay tiến hành nâng cấp lên sim 4G để có thể trải nghiệm được những dịch vụ tuyệt vời của mạng 4G nhé.
Liên hệ với tổng đài Viettel để được giải quyết thắc mắc
Bên cạnh đó, bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel để được giải quyết những thắc mắc cần thiết để giúp cho bạn có thể dễ dàng có được những thông tin cần thiết để giải quyết được nhu cầu của mình.
Chúng tôi xin giới thiệu đến quý khách hàng những gói cước data 4G cực kỳ hấp dẫn tại Viettel để quý khách tham khảo và chọn gói phù hợp cho mình:
Trần Thị Thùy Trang (mã số nhân viên:228788) là chuyên viên CEO Viettel tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp UNETI có kinh nghiệm hơn 10 năm (vào Viettel tư năm 2010) bán hàng xuất sắc với các kỹ năng, kinh nghiệm nghiệp vụ bán hàng và sau bán hàng các dịch vụ Viettel như: FTTH, chữ ký số, Vtracking, Cloud, Brandname, SIPTrunking,...nhiều dịch vụ khác Viettel