Hỗ trợ khách hàng

28/06/2021
Gọi đến tổng đài Viettel có mất phí hay không? Đây là câu hỏi đang được rất nhiều khách hàng quan tâm khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Viettel hiện nay.Viettel cung cấp đến cho khách hàng rất nhiều tổng đài hỗ trợ ở...
14/10/2020
Website này thuộc quyền sở hữu và quản lý của Viettel Hà Nội - Chi nhánh Tập đoàn công nghiệp - Viễn thông quân đội. Các thông tin hiển thị trên Website này nhằm mục đích cung cấp thông tin về Viettel, các sản phẩm,...
12/10/2020
Điều 1: Mục đích và phạm vi thu thậpĐể truy cập và sử dụng dịch vụ tại web viettel-hanoi.vn, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân, bao gồm:  tên, số điện thoại, địa chỉ. Chúng tôi...
06/01/2020
Câu hỏi được quan tâmCâu hỏi 1Tôi sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn hoặc gọi qua ứng dụng iMessage hoặc Face Time có bị tính tiền không ? Trả lờiKhông tính cước khi Quý khách sử dụng qua wifi và chỉ tính lưu lượng data...
06/01/2020
Các câu hỏi được quan tâmCâu hỏi 1Khi dùng truyền hình cáp của Viettel có tốn điện không?Trả lờiRất tiết kiệm điện. Công suất tiêu thụ điện năng của thiết bị CATV Receiver của dịch vụ truyền hình Cáp Analog chỉ đạt 5W,...
06/01/2020
Câu hỏi được quan tâm:Câu hỏi 1Tôi đang sử dụng dịch vụ BankPlus nhưng tôi muốn chuyển chủ quyền số thuê bao di động của tôi sang người khác thì dịch vụ BankPlus có được bảo lưu không?Trả lờiNếu Quý khách chuyển chủ...
04/01/2020
Câu hỏi 1: Sim sinh viên có gói cước nào truy cập Internet không giới hạn không?Trả lời: Viettel đang cung cấp gói cước MIMAXSV cho thuê bao học sinh sinh viên với nhiều ưu đãi:Với 50.000 đ/30 ngày, KH được...
04/01/2020
Các câu hỏi được quan tâmCâu hỏi 1: Tôi không đăng nhập được app MyViettelTrả lời: Bạn vui lòng kiểm tra kết nối mạng hoặc gọi tổng đài 1800 8098 để được hỗ trợ tốt nhất.Câu hỏi 2: Làm thế nào để kiểm tra các gói...

Tin nổi bật